Наш Сервис
Срок гарантийного обслуживания на всю продукцию, приобретенную в компании ЗАО «РОССИ», составляет от 12 месяцев, кроме кабельной продукции, монтажных и расходных материалов, срок гарантии которых не превышает 2-х недель.
Сервисная служба ЗАО «РОССИ» поможет Вам:
Провести диагностику и определить причины неисправности оборудования.
Осуществить гарантийный ремонт оборудования по заявке покупателя в срок, установленный законодательством РФ.
Отремонтировать дефекты и неисправности гарантийного оборудования.
Отремонтировать дефекты и неисправности не гарантийного оборудования.
Контактная информация
Все интересующие вопросы Вы можете задать специалистам гарантийного отдела по телефонам:
Телефоны: 8 (499) 110-64-04, доб. 1005 или доб. 1006
Email: servis@rossi.ru
Адрес: Сервисный центр оборудования в Москве находится по адресу: ул. Бумажный проезд, 2/2 с пн. по пт. с 10 до 18.
Передача оборудования в сервисный центр
Передать оборудование в сервисный центр можно 2 способами:
- Отправить курьером (Яндекс, Достависта, СДЭК и т.п.) вместе с заполненным Актом приёма передачи;
- Передать самостоятельно нашим сотрудникам, вместе с заполненным Актом приёма передачи.
Прием оборудования на гарантийное обслуживание осуществляется только в том случае, если предоставлен заполненный Акт приемки оборудования.